যেহেতু ডিজিটাল প্রোডাক্ট এবং আমরা Authorized Seller নাহ তাই যেকোনো সমস্যা হলে কি করব সেটা ক্লিয়ার রাখা জরুরী। 

• একবার অ্যাকাউন্ট ডেলিভারির পর আর কোন রিফান্ড প্রযোজ্য হবেনা 
• ভবিষ্যতে যদি অ্যাকাউন্টে কোন সমস্যা হয় তাহলে আমরা আপনাকে নতুন করে আরেকটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে দিব 
• যদি নতুন অ্যাকাউন্ট দেওয়াও সম্ভব না হয় তাহলে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অন্য যেকোনো আরেকটি প্রোডাক্ট নিতে পারবেন
• কোর্সেরার ক্ষেত্রে ৯৯৯ টাকা দিয়ে নিয়ে যদি একটি কোর্সও করতে পারেন তবুও আপনার ৫ গুন লাভ কারন একটি কোর্সের জন্যই ৪৯ ডলার লাগে। যারা আমাদের থেকে কিনেছে তাদের অনেকেই ইতোমধ্যে ২-৩ টি করে কোর্স শেষ করে ফেলেছে এবং সার্টিফিকেট নিয়েছে।  আমাদের পেজে সেটা শেয়ারও করেছে। 
• অন্যান্য যেকোনো প্রোডাক্টে খুবই কম সময় সমস্যা পেয়েছি এবং সমস্যা হলে সেটা সমাধানের ক্ষমতা আমাদের কাছে থাকে।